Politique de confidentialité

SAS Ligamio accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

  • Responsable : SAS Ligamio
  • Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
  • Email : contact@ligamio.com

SAS Ligamio n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter directement notre équipe à l'adresse email ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1. Données que vous nous communiquez

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, nom du cabinet, message
  • Demande de démo : nom, prénom, email, téléphone, nom du cabinet, nombre de collaborateurs, nombre de clients
  • Téléchargement de livres blancs : nom, prénom, email, téléphone, nom du cabinet
  • Inscription à la newsletter : email

2.2. Données collectées automatiquement

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information ou de contact
  • Organiser et réaliser des démonstrations produit
  • Vous envoyer les livres blancs demandés
  • Gérer votre abonnement à notre newsletter
  • Améliorer notre site et nos services
  • Réaliser des statistiques et analyses
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires de contact, newsletter, cookies)
  • L'exécution d'un contrat (gestion de la relation client)
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité du site)
  • Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de SAS Ligamio.

Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants et partenaires pour les finalités suivantes :

  • Hébergement : OVH SAS (France)
  • Emailing : prestataires d'envoi d'emails (Union Européenne)
  • Analyse d'audience : Google Analytics

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne.

6. Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : pendant la durée contractuelle puis 3 ans après la fin du contrat
  • Anciens clients : suppression immédiate à la fin de la période de conservation de 3 ans
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Données de navigation : 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@ligamio.com
  • Par courrier : SAS Ligamio, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • La destruction accidentelle ou illicite
  • La perte accidentelle
  • L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés

Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Contrôle d'accès strict aux données
  • Sauvegardes régulières
  • Sensibilisation de nos équipes à la protection des données

9. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@ligamio.com
  • Courrier : SAS Ligamio, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Dernière mise à jour : Février 2026