Pilotez votre entreprise avec une solution 360°
Ligamio vous aide à améliorer en continu la satisfaction de vos clients et collaborateurs, tout en pilotant les compétences de vos équipes, depuis un seul tableau de bord. Une solution pensée pour toutes les entreprises.
Lauréat Innest 2023 — Incubateur de l'Ordre des Experts-Comptables de Paris
Adapté à chaque métier, quelle que soit la taille de votre entreprise
Import, paramétrage et première campagne lancée rapidement
3 modules interconnectés pour piloter votre entreprise
Choisissez les modules dont vous avez besoin. Ils fonctionnent ensemble ou séparément.
Ligamio Client
Captez le feedback de vos clients de façon continue, ajustez vos process et répondez à des besoins qui évoluent chaque jour. Transformez chaque retour en levier de croissance.
- 1000+ enquêtes prêtes à l'emploi (tous secteurs)
- Automatisation totale des envois & relances
- Tableaux de bord : satisfaction, irritants, priorités
- Détection automatique des opportunités commerciales
- Plans d'action et suivi dans le temps
Ligamio Collab'
Pilotez l'engagement et la satisfaction interne de vos équipes avec des feedbacks réguliers. Donnez à vos managers des indicateurs actionnables pour décider vite et bien.
- Baromètre d'engagement (anonyme si besoin)
- Alertes sur les signaux faibles
- Plans d'action par équipe / site
- Suivi des KPI RH dans le temps
- Réduction du turnover & montée en performance
Ligamio Compétences
Digitalisez vos entretiens annuels et obtenez un mapping des compétences en temps réel. Intégrez même les retours clients dans vos évaluations collaborateurs.
- Mapping des compétences en temps réel
- Entretiens annuels et professionnels digitalisés
- Intégration retours clients → évaluations
- 15 jours gagnés par an sur la gestion RH
- Anticipation besoins formation/recrutement
Les enjeux auxquels font face les entreprises aujourd'hui
Mesurer, anticiper et piloter en continu — pour sécuriser la croissance et la rentabilité de votre entreprise.
La satisfaction client ne se pilote pas "au feeling"
- Des retours clients dispersés, difficilement exploitables
- Peu d'indicateurs fiables pour prioriser les actions
- Difficile de valoriser la qualité de service auprès des prospects
→ Transformez le feedback client en amélioration continue et en opportunités commerciales.
L'engagement collaborateur est un levier de performance
- Turnover et pénurie de talents : un coût direct pour l'entreprise
- Manque de feedback structuré (signaux faibles invisibles)
- Managers sans données pour décider et accompagner
→ Détectez les risques, renforcez l'engagement, stabilisez vos équipes.
Sans vision compétences, difficile de se projeter
- Cartographie incomplète : montée en compétences non pilotée
- Charge et staffing difficiles à anticiper
- Manque de données pour structurer une stratégie RH
→ Cartographiez, planifiez et valorisez le capital humain de votre entreprise.
Un ROI mesurable dès les premiers mois
Ligamio n'est pas une dépense : c'est un investissement rentable pour votre entreprise.
Les signaux "besoins" remontent automatiquement et se transforment en nouvelles opportunités business.
Cartographie, suivi et plans d'action : moins d'administratif, plus de décisions.
Comment ça marche
Une mise en place simple, puis un pilotage continu — sans charge supplémentaire pour vos équipes.
Connexion & import
Importez vos clients et collaborateurs en quelques minutes et définissez vos périmètres de pilotage.
Automatisation des enquêtes
Lancez vos campagnes (clients, collaborateurs, compétences). Ligamio envoie, relance et centralise les retours automatiquement.
Tableaux de bord & actions
Suivez les KPI, détectez les signaux faibles, priorisez les actions et mesurez l'impact dans le temps.
Intégrations avec vos outils existants
Ligamio s'intègre avec vos logiciels métier, quel que soit votre secteur
Vos données clients et collaborateurs se synchronisent automatiquement
Connectez Ligamio à n'importe quel autre outil via notre API
Toutes les données sont chiffrées et conformes RGPD
Pourquoi Ligamio plutôt qu'un outil générique ?
Notre approche de pilotage intégré fait toute la différence
Ce que disent nos clients
Des retours terrain orientés résultats — fidélisation, rétention, pilotage RH.
"On a enfin un feedback client structuré et exploitable. Les opportunités commerciales ressortent naturellement."
"Les alertes collaborateur nous ont permis d'agir avant les départs. On pilote, on ne subit plus."
"La cartographie des compétences est devenue un vrai outil de management. Gain de temps énorme sur les entretiens."
Sécurité & conformité
Vos données (clients & collaborateurs) sont sensibles — Ligamio est conçu avec une approche RGPD by design.
- Données chiffrées et accès contrôlés
- Gestion des droits par profil
- Traçabilité et export des données
- Hébergement conforme aux standards du marché
Ils nous font confiance
Des entreprises de tous secteurs utilisent Ligamio au quotidien
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Ligamio se met en place en quelques minutes : import de vos contacts, paramétrage, puis lancement des premières campagnes. Pas de projet informatique, pas de délai.
Peut-on activer les modules progressivement ?
Oui. Vous pouvez démarrer avec Ligamio Client, puis activer Collab' et Compétences ensuite, selon l'évolution de vos besoins.
Est-ce compatible avec nos outils existants (CRM, SIRH…) ?
Ligamio s'intègre avec les principaux outils du marché (HubSpot, Salesforce, Axonaut, Pennylane…). Si votre outil n'est pas listé, une connexion via API est disponible.
Les collaborateurs peuvent-ils répondre anonymement ?
Oui, les enquêtes internes peuvent être configurées en anonyme pour favoriser l'expression et la qualité des retours.
Ligamio est-il adapté aux PME comme aux grandes entreprises ?
Absolument. Ligamio est conçu pour s'adapter à toute taille d'entreprise, de la PME de 10 personnes à des structures de plusieurs centaines de collaborateurs. Les tarifs sont modulables selon vos besoins.
Prêt à transformer votre entreprise ?
Découvrez comment Ligamio peut vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients et collaborateurs